政策正文 · 共 10 节FISH AI / FISHTOON
关于这份隐私政策
Fish Ai（以下简称"我们"，网址：https://fishai.yanyumeta.cn）非常重视您的个人信息与隐私保护。本政策同时适用于 FishToon Ai 漫剧制作软件及其网站（https://fishtoon.yanyumeta.cn）——两者共用同一套账号与积分体系，因此在 FishToon 场景下"我们"同样指代上述服务。本政策说明我们收集哪些信息、为何收集、如何使用、存储与保护这些信息，以及您可以行使哪些权利。请特别关注以加粗或显著标识提示的条款。本政策与《用户服务协议》共同构成您与我们之间的约定，若您不同意本政策，请停止使用相关功能。
一、适用范围与定义
- 本政策适用于您通过网页端、VS Code 插件及 API 接口等方式使用 Fish Ai 全部产品与服务的场景。
- 个人信息：以电子或其他方式记录的、与已识别或可识别的自然人有关的各种信息。
- 对话数据：您在会话中输入的文本、上传的素材及模型生成的内容。
- 本地存储：指保存在您设备中的登录状态、界面偏好及本地历史等数据，用于支持网页功能与使用体验。
二、我们收集的信息
我们遵循合法、正当、必要、诚信原则，仅收集提供服务所必需的信息：
下表可左右滑动，查看完整信息。
| 类别 | 具体内容 | 用途 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 用户名、邮箱、昵称、经单向加密存储的密码摘要 | 注册、登录、身份识别 |
| 研究模式确认记录 | 账号标识、研究模型标识、须知版本、首次确认时间；该记录不额外包含 IP、对话或文件内容 | 在您主动启用研究增强模式时核验用途、能力边界与计费须知的确认状态，处理相关争议；保存必要期限，依法应留存的除外 |
| 积分与订单信息 | 积分余额、充值与消费流水、订单号、支付状态、金额与时间 | 计费结算、对账、退款与发票 |
| API 使用信息 | API Key（脱敏展示）、密钥名称、调用模型、Token 消耗、扣费积分、请求时间与耗时、上游状态码 | 计费、服务保障、故障排查、防滥用 |
| 日志信息 | IP 地址（仅在您为 API Key 设置白名单等功能时记录与使用）、访问时间、User-Agent、异常与错误日志 | 安全风控、防攻击、故障定位 |
| 支付相关信息 | 由微信支付 / 支付宝等持牌机构处理，我们仅接收订单必要回执信息，不保存您的支付密码、完整银行卡号等敏感数据 | 完成充值交易 |
我们不会主动收集：您的身份证件号、银行卡密码、生物识别信息等敏感个人信息。请勿在对话或 API 请求中提交此类内容——人工智能服务不适用于存储机密信息。
三、信息的使用
- 为您提供账号、对话、模型调用、积分计费等核心功能；
- 生成消费明细（如"API 日志"），保障计费透明、可核对；
- 进行安全风控：识别异常调用、恶意攻击、刷量与欺诈行为；
- 排查故障、优化性能与产品体验（使用汇总统计，不针对个人内容做画像推送）；
- 处理退款、开具发票及客服申诉；
- 履行法律法规规定的留存与协助义务。
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方，也不会用于与提供服务无关的目的。
四、对话数据与模型调用
网页端对话历史默认保存在您自己的浏览器本地。清理浏览器缓存、Cookie 或本地站点数据会导致历史记录丢失，重要内容请及时导出备份（侧边栏提供导出功能）。
- 为完成您发起的请求，您当次输入的内容（含上下文）会被加密传输至对应的模型服务链路以获取生成结果，这是提供服务的必要环节。
- 您的请求会转发至上游模型服务提供方，上游方将按其自身的隐私条款处理传输内容。请避免在请求中包含您不希望第三方知晓的敏感信息。
- 我们采取必要的安全措施保障模型调用与账号使用；涉及违法违规内容的，依法采取处置措施。
- 研究增强模式会在模型请求中加入平台编写的研究系统提示词；该提示词及您实际提交的上下文按所选模型的计费规则处理。启用研究模式不会另行授权平台对您进行与提供服务无关的内容画像，也不代表上游取消其自身的数据处理规则。请先脱敏研究材料，勿提交真实密钥或无权提供的数据。
- 您可通过网页侧边栏管理当前账号在此浏览器中的历史记录与图片缓存。重要内容请及时导出备份，清理本地数据后无法自动恢复。
五、Cookie 与本地存储
- 我们使用必要性的本地存储（localStorage / Cookie）保存登录凭证、界面偏好、侧边栏折叠状态、对话历史等，用于维持您的登录态与使用体验。
- 这些数据存储在您的设备上，您可通过浏览器设置随时清除；清除后需要重新登录，本地对话历史将一并删除。
- 我们不使用用于跨站追踪的广告类 Cookie。
- 网站使用 51.LA 进行基础访问统计；Fish Ai 的公开、可收录页面另接入百度统计，用于访问分析及辅助搜索引擎发现网页。统计服务可能处理 IP 地址、浏览器与设备信息、页面地址、访问来源及其统计 Cookie。我们不主动向统计服务提交账号、登录凭据、API Key、对话或文件内容；新增百度统计不接入授权、支付结果页面及带查询参数或片段的链接。您可通过浏览器设置管理 Cookie 或屏蔽统计脚本，不影响核心服务。
六、信息的共享与披露
我们仅在下列情形下共享必要信息，且会要求接收方承担保密与安全义务：
- 实现服务所必需：向模型上游服务提供方传输您的请求内容；向支付机构传递订单信息以完成交易；
- 经您明确同意：如邀请返利场景中向您指定的关联账号记录返利关系；
- 法律要求：依照法律法规、司法机关或行政机关的合法要求；
- 安全与公共利益：为保护用户、平台及公众的人身财产安全或追究违规行为所必需。
七、信息存储与保护
- 您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。
- 我们采取业界通行的安全措施，包括：HTTPS 加密传输、密码单向加密存储、数据库访问控制、API Key 白名单、操作日志审计等。
- 保存期限：账号信息保存至账号注销；订单与计费记录依法律要求保存（用于对账与税务）；安全日志保留合理期限后删除或匿名化。
- 尽管我们努力保护数据安全，但互联网环境不存在绝对安全的传输与存储方式。如不幸发生个人信息安全事件，我们将依法及时告知您并采取补救措施。
八、您的权利
按照《个人信息保护法》等法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：
- 查阅与复制：您可在个人中心查看账号信息与积分流水，在"API 日志"查看调用明细；
- 更正：发现信息有误时，可自行修改或联系我们更正；
- 删除：可删除本地对话记录，也可联系我们删除服务器端依法可删除的个人信息；
- 账号注销：可申请注销账号，注销后我们将停止服务并依法删除或匿名化处理相关信息（法定留存除外）；
- 撤回同意：您可随时停止使用相关功能以撤回对应授权；撤回不影响此前基于同意进行的处理；
- 投诉与举报：如您认为我们处理个人信息的行为损害了您的权益，可通过官方渠道投诉，我们将在核实后处理。
九、未成年人保护
- 本服务面向具备完全民事行为能力的用户，我们不主动收集未成年人个人信息。
- 若监护人发现未成年人在未经同意的情况下使用本服务或发生充值，请及时联系我们并提供有效证明，我们核实后将依法处理（含退款事宜依《用户服务协议》办理）。
十、政策更新与联系我们
- 为适应业务调整或法律法规变化，我们可能更新本政策，更新后将在本页面发布并标明生效日期；重大变更将以站内公告等合理方式提示。
- 若您对本政策或个人信息保护事宜有任何疑问、建议或投诉，可通过以下方式联系我们：
- 官方 QQ 群：1070686285
- 官方网站：https://fishai.yanyumeta.cn（FishToon 用户请见 https://fishtoon.yanyumeta.cn）
- 一般情况下，我们将在 15 个工作日内回复您的请求。
感谢您的信任。您的每一份隐私反馈，我们都会认真对待。查看用户服务协议 →